We’re hiring at the Front Desk! / Nous cherchons un(e) préposé(e) à l’accueil

The Beaverbrook Art Gallery is currently hiring a Front Desk Attendant, to start in early May.

To apply for this position, please submit a résumé to Jeremy Elder-Jubelin, Visitor Services Coordinator

  • By email, visitorservices@beaverbrookartgallery.org
  • By fax, at 506-459-7450
  • In person, during regular business hours, at the Front Desk of the Beaverbrook Art Gallery, 703 Queen St.

Any questions can be directed to visitorservices@beaverbrookartgallery.org or by phone at 506-458-2039.

Position description: Front Desk Attendant

The front desk attendant position is a part-time bilingual position that reports to both the Visitor Services Coordinator and the Manager of Communication and Outreach. The front desk staff also work in cooperation with Art Educator and Manager of Public Programs.

Our Front Desk attendants are first and foremost responsible for providing friendly, welcoming, and professional service to our guests in person, as well as over the phone or through email. One important component of this is to keep up to date on current exhibitions and programs in the gallery, and to proactively gain a working knowledge of the works on display.

Front Desk staff provide a variety of front line services, which may include, but are not limited to: greeting guests, renewing memberships, working with and selling products in the gallery shop, as well as attending to programs registration.

The Gallery receives a variety of visitors on any given day; outside of gallery guests, the front desk will greet anyone from service staff to individuals arriving for a meeting with the Director and CEO. It is important that front desk staff are willing and able to meet a variety of individuals in a variety of situations with both courtesy and professionalism.

Résumés must be received no later than Sunday, April 22, 2012 for consideration.

(The Gallery thanks all applicants, but only those selected for an interview will be contacted.)

La Galerie d’art Beaverbrook est à la recherche d’une préposée ou d’un préposé à l’accueil. La personne recrutée commencera au début mai.

Pour poser votre candidature, nous vous demandons d’envoyer un résumé d’emploi à Jeremy Elder-Jubelin, Coordonnateur des services aux visiteurs,

  • par courriel, à l’adresse visitorservices@beaverbrookartgallery.org
  • par fax (télécopie) au 506-459-7450
  • en personne, à la réception de la Galerie d’art Beaverbrook au 703, rue Queen

Veuillez diriger les questions à l’adresse visitorservices@beaverbrookartgallery.org ou par téléphone au 506-458-2039.

 

Description de la position: Préposée ou Préposé à l’accueil

La Galerie d’art Beaverbrook est à la recherche d’une personne bilingue pour un poste de préposée ou de préposé à l’accueil à temps partiel. Le poste relèvera du Coordonnateur des services d’accueil et du Gestionnaire des communications et de la diffusion externe. Les préposés travaillent également en collaboration avec l’éducatrice en arts et responsable des programmes publics.

Les préposés à l’accueil sont responsables avant tout d’assurer une réception et des échanges chaleureux et professionnels à nos invités en personne, au téléphone et par courriel. Un élément très important pour les préposés est de se tenir à jour sur les expositions et les programmes à la Galerie, et d’acquérir, de manière proactive, des connaissances relatives aux œuvres exposées.

Les préposés à l’accueil offrent une diversité de services de première ligne; entre autres ils reçoivent les invités, renouvellent les adhésions des membres, organisent et vendent les produits dans la boutique de la Galerie et s’occupent des inscriptions aux programmes, sans se limiter toutefois à ces activités.

Tous les jours, la Galerie reçoit des visiteurs très différents. Outre les visiteurs et les membres, les préposés peuvent accueillir des personnes qui arrivent pour un rendez-vous avec le Directeur général aussi bien que du personnel auxiliaire. Les préposés doivent donc être disposés et capables en tout temps de rencontrer des personnes dans des situations diverses et doivent faire preuve de politesse, de sensibilité et de professionnalisme.

Toutes demandes doivent être reçues par le 22 avril 2012.

(Seulement ceux et celles sélectionné(e)s pour une entrevue seront contacté(e)s.)

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